JIS Q 20000-1(ISO/IEC 20000-1)(ITSMS)説明会

主な内容

今や、IT業界は、サービス化が大きな潮流となっています。クラウドサービス、システム運用等のITサービスを提供する企業のバイブルとなるのがITILであり、ITILをベースとしたITサービスマネジメントシステム(ITSMS)の規格が、JIS Q 20000-1(ISO/IEC 20000-1)です。
ITSMSを導入することにより、ITサービスのサービスレベルを維持し、より良いサービスを提供することが可能となります。この規格に適合したマネジメントシステムを構築・運用している組織を認証する制度が、ITSMS認証制度です。

当説明会では、規格の概要や認証取得について、わかりやすくお話しいたします。

【参加対象者】

　JIS Q 20000-1(ISO/IEC 20000-1)の認証取得を検討されている組織のご担当者様
　※個人での参加や、認証取得をお考えではない場合(単なる勉強目的)での参加はお控えください。

【研修時間】

　13:30～15:00

【プログラム】

　・JIS Q 20000-1(ISO/IEC 20000-1)の概要・動向
　・JIS Q 20000-1(ISO/IEC 20000-1)の認証について　他

注意事項

①最少開催人数に達しない場合は、やむなく中止する場合がございます。
②開催日の1週間前頃にZoomの参加URLをお送りいたします。
③事前に資料の配付はございません。アンケートに回答いただいた方に、後日お送りいたします。
④視聴時の使用ブラウザはGoogle chromeを推奨いたします。

開催日程

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